FAQ
Wat is uw retourbeleid?
Wij bieden een 30 dagen retourbeleid zonder gedoe. Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, neem dan gewoon contact met ons op om een retourzending of omruiling in gang te zetten. Artikelen moeten ongebruikt zijn, voorzien van labels en in de originele verpakking zitten.
Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren alle gangbare creditcards, PayPal, Apple Pay en Google Pay. Onze kassa is beveiligd en versleuteld voor uw veiligheid.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat ik deze heb geplaatst?
Als u wijzigingen wilt aanbrengen of uw bestelling wilt annuleren, neem dan binnen 12 uur na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op. Zodra de bestelling is verwerkt, zijn wijzigingen mogelijk niet meer mogelijk.
Hoe lang duurt de verzending?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt. De levertijden variëren afhankelijk van uw locatie, maar de meeste klanten ontvangen hun bestelling binnen 5-7 werkdagen. Levertijden kunnen afwijken tijdens feestdagen, drukke dagen.
Biedt u gratis verzending aan?
Ja! Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen boven de €20. Voor bestellingen onder de €20 gelden de standaard verzendkosten.